初回ログインについて

キャリア決済情報の確認の仕方がわかりません。

キャリア決済の方は以下の手順で決済情報を確認いただけます。

＜決済情報の確認手順＞

・spモード決済の場合：【12桁の決済番号】

https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/function/payment/

⇒[ご利用明細の確認方法]をご参照ください

・auかんたん決済の場合：【継続課金ID】

https://id.auone.jp/

au ID TOPからログイン>auかんたん決済メニュー

>[継続利用サービス一覧]>「継続課金ID」をご確認ください。

※au IDサイトへは、アプリではなくブラウザでアクセスしてください。

※「決済情報番号」や「端末のお電話番号」では調査できません。

https://id.auone.jp/payment/pc/help/info/6.html

・ソフトバンクまとめて支払の場合：【注文番号】

https://www.softbank.jp/mysoftbank/

My softbankにログイン後、

[メニュー]>「料金・支払い管理」>[まとめて支払い]>[ご利用履歴]>当サイトの項目の[確認する]

よりご確認ください

なお、初回ログインはリニューアル後にログインする最初の1回のみとなります。

初回ログイン完了後は、トップページの「LOGIN」ボタンよりログインページに進み、

・ID→会員番号（またはPlus member IDまたはメールアドレス）

・パスワード→新しいパスワード　※初回ログイン用パスワードではなく、ご自身で設定したパスワードでログインを行ってください。

「初回ログインについて」に関する他の質問

• Q.
  初回ログインとはなんですか？
• Q.
  初回ログインができません。
• Q.
  初回ログイン時、メールアドレス・パスワード（数字6桁）で認証されません。
• Q.
  初回ログイン用パスワードが分かりません。
• Q.
  リニューアル前にメールアドレス登録を忘れていました。
• Q.
  ドコモ決済ですが、初回ログインはしなくても良いですか？

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